Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Настоящая Публичная оферта (далее — Оферта) определяет условия, на которых Оператор оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к Игровым возможностям проекта MinePrime: порядок приобретения Prime Coins, их учёта на Балансе и использования для Покупок в Магазине.

1.3. Настоящая Оферта применяется с момента появления на сайте, в лаунчере или в ином интерфейсе проекта технической возможности совершения Платежа или Покупки.

1.4. Совершая Платёж или Покупку, Пользователь полностью и безоговорочно принимает условия настоящей Оферты без каких-либо изъятий и оговорок.

2. Термины

2.1. Оператор — лицо, указанное в разделе 15 настоящей Оферты, которое организует и обеспечивает функционирование проекта MinePrime, публикует документы проекта и оказывает услуги по настоящей Оферте.

2.2. Пользователь — физическое лицо, имеющее Учётную запись и совершающее Платёж или Покупку.

2.3. Учётная запись — аккаунт Пользователя в проекте MinePrime, к которому привязаны Баланс, история операций и предоставленные Игровые возможности.

2.4. Prime Coins (PC) — внутренняя учётная единица проекта MinePrime, отражающая объём оплаченных Пользователем услуг по настоящей Оферте. Prime Coins не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, цифровой валютой, цифровыми финансовыми активами, ценными бумагами или иным платёжным средством и используются исключительно для Покупок в Магазине.

2.5. Баланс — количество Prime Coins, учитываемое на Учётной записи Пользователя.

2.6. Платёж — перечисление Пользователем денежных средств Оператору через доступные платёжные сервисы для пополнения Баланса.

2.7. Магазин — раздел сайта https://mineprime.ru, в котором размещены карточки Игровых возможностей с их описанием и стоимостью в Prime Coins.

2.8. Игровые возможности — статусы (в том числе VIP-статусы), привилегии, виртуальные предметы, игровая валюта, бонусы, доступы и иные цифровые элементы, предоставляемые Пользователю в рамках функционирования проекта MinePrime.

2.9. Покупка — активация Пользователем Игровой возможности в Магазине со списанием соответствующего количества Prime Coins с Баланса.

2.10. Начисление — безвозмездное зачисление Оператором Prime Coins на Баланс Пользователя.

2.11. Администрация проекта — Оператор, а также уполномоченные им лица, участвующие в администрировании, модерации, техническом сопровождении и обеспечении работы проекта MinePrime в пределах предоставленных им полномочий.

3. Предмет Оферты

3.1. Оператор оказывает Пользователю за плату услуги по предоставлению доступа к Игровым возможностям проекта MinePrime, а Пользователь оплачивает эти услуги в порядке, установленном настоящей Офертой.

3.2. Оплата услуг производится в два этапа: Пользователь пополняет Баланс, совершая Платёж, и затем выбирает конкретные Игровые возможности, совершая Покупки за Prime Coins.

3.3. Prime Coins приобретаются по курсу 1 (один) PC за 1 (один) российский рубль, если иной курс или бонус не указан в интерфейсе пополнения на момент Платежа.

3.4. Состав, описание, стоимость, срок действия и иные условия Игровых возможностей указываются в карточке соответствующей Игровой возможности в Магазине на момент Покупки.

4. Акцепт Оферты

4.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем Платежа либо Покупки, в том числе за Prime Coins, полученные в результате Начисления.

4.2. С момента акцепта между Пользователем и Оператором считается заключённым договор на условиях настоящей Оферты.

4.3. До совершения Платежа или Покупки Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Офертой, Пользовательским соглашением, Правилами проекта, Политикой конфиденциальности и описанием соответствующей Игровой возможности.

4.4. Пользователь в возрасте до 18 лет вправе совершать Платежи и Покупки только с согласия своего законного представителя. Совершая Платёж или Покупку, Пользователь подтверждает наличие такого согласия.

5. Платежи

5.1. Платежи осуществляются через сторонние платёжные системы, платёжных агрегаторов и иные платёжные сервисы, доступные в интерфейсе пополнения.

5.2. Оператор не хранит полные реквизиты банковских карт и иные платёжные данные Пользователей: их обработку осуществляют соответствующие платёжные сервисы.

5.3. Сумма Платежа, доступные способы оплаты, условия подтверждения и иные параметры определяются интерфейсом пополнения и платёжного сервиса на момент Платежа.

5.4. Prime Coins зачисляются на Баланс после подтверждения Платежа платёжным сервисом. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за правильность указанных им данных, выбор способа оплаты и комиссии платёжных сервисов, если они взимаются.

5.5. Если Платёж прошёл, но Prime Coins не зачислены, Пользователь вправе обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 15, приложив подтверждение Платежа. Оператор проверяет обращение и зачисляет Prime Coins либо сообщает причину отказа.

6. Prime Coins и Баланс

6.1. Prime Coins учитываются на Балансе Учётной записи и могут быть использованы только для Покупок в Магазине. История пополнений, Покупок и иных изменений Баланса доступна Пользователю в личном кабинете.

6.2. Prime Coins не подлежат обмену на денежные средства, выводу, передаче другим пользователям или на другие Учётные записи. На Prime Coins не начисляются проценты.

6.3. Срок использования Prime Coins не ограничен, пока существует Учётная запись и функционирует проект MinePrime.

6.4. Оператор вправе скорректировать Баланс, если Prime Coins зачислены или списаны ошибочно (в результате технического сбоя, ошибки платёжного сервиса или Администрации проекта), уведомив об этом Пользователя через историю операций.

7. Начисления

7.1. Оператор вправе по своему усмотрению безвозмездно начислять Prime Coins Пользователям, в том числе в качестве призов в конкурсах и акциях, компенсаций и поощрений.

7.2. На Prime Coins, полученные в результате Начисления, распространяются все условия настоящей Оферты. Такие Prime Coins не подлежат обмену на денежные средства и не возвращаются.

7.3. Оператор вправе списать Prime Coins, начисленные по ошибке либо полученные в нарушение Правил проекта или условий конкурса или акции.

7.4. Оператор вправе выпускать промокоды: на скидку при Покупке, на Начисление Prime Coins или на бесплатное получение Игровой возможности. Условия промокода (размер скидки, Игровые возможности, к которым он применим, срок действия, число использований) определяются Оператором и сообщаются вместе с промокодом. Промокод не обменивается на денежные средства; скидка по промокоду не может превышать стоимость Покупки.

8. Покупки в Магазине

8.1. Для Покупки Пользователь выбирает Игровую возможность и количество, проверяет итоговую стоимость и подтверждает Покупку. Покупка возможна при достаточном Балансе и при соблюдении указанных в карточке ограничений (срок продажи, лимит Покупок на одну Учётную запись и иных).

8.2. При подтверждении Покупки соответствующее количество Prime Coins списывается с Баланса, а Игровая возможность ставится в очередь на предоставление.

8.3. Услуга по предоставлению Игровой возможности считается оказанной в момент её предоставления:

- статуса (в том числе VIP-статуса) — с момента его начисления Учётной записи;

- виртуальных предметов, игровой валюты и иных внутриигровых элементов — с момента их выдачи Пользователю на игровом сервере.

8.4. Внутриигровые элементы выдаются, когда Пользователь находится на игровом сервере проекта. Если в карточке указаны определённые серверы, элементы выдаются только на них. Если инвентарь Пользователя заполнен, виртуальные предметы выдаются рядом с персонажем; Пользователь самостоятельно отвечает за их сохранность после выдачи. Состояние предоставления каждой Покупки отображается в личном кабинете.

8.5. Особенности VIP-статусов:

- срок VIP-статуса исчисляется с момента его начисления;

- Покупка VIP-статуса того же уровня, что уже действует у Пользователя, продлевает срок действующего статуса;

- Покупка VIP-статуса другого уровня заменяет действующий статус, при этом остаток срока прежнего статуса не переносится и не компенсируется;

- Покупка VIP-статуса уровнем ниже действующего у Пользователя недоступна;

- Покупка VIP-статуса того уровня, который уже действует у Пользователя бессрочно, недоступна; бессрочный VIP-статус приобретается в количестве одной единицы.

8.6. Стоимость Игровой возможности может быть временно снижена Оператором (скидка); цена со скидкой и срок её действия указываются в карточке. Скидка по промокоду применяется к цене со скидкой.

8.7. Пользователь вправе совершить Покупку в подарок другому пользователю, указав имя его Учётной записи. Prime Coins списываются с Баланса покупателя, Игровая возможность предоставляется получателю; ограничения на число Покупок и правила VIP-статусов (пункт 8.5) применяются к получателю. Подарок не может быть передан другому лицу или отменён после предоставления.

8.8. Если Игровая возможность не может быть предоставлена по причинам, зависящим от Оператора, Оператор по обращению Пользователя предоставляет её повторно, заменяет равноценной Игровой возможностью либо возвращает списанные Prime Coins на Баланс.

9. Игровые возможности и их особенности

9.1. Игровые возможности:

- носят нематериальный цифровой характер и предоставляются исключительно в рамках функционирования проекта MinePrime;

- не являются вещами в материальном смысле и не предоставляют Пользователю вещных или исключительных прав;

- могут зависеть от технического состояния проекта, версии сервера, игрового баланса, текущих настроек и решений Администрации проекта.

9.2. Пользователь понимает и соглашается, что Игровые возможности:

- могут быть изменены, ограничены, заменены, отключены или прекращены в целях развития проекта, балансировки, обеспечения безопасности, технической необходимости либо исполнения требований законодательства;

- не гарантируются как неизменные и бессрочные, если иное прямо не указано в описании соответствующей Игровой возможности;

- не могут быть переданы, проданы, подарены другим лицам или унаследованы;

- не предоставляют права нарушать Правила проекта, Пользовательское соглашение и иные документы проекта.

9.3. Оператор вправе изменять ассортимент, описание и стоимость Игровых возможностей в Магазине. Изменение не затрагивает Покупки, совершённые до него.

10. Ограничение обязательств Оператора

10.1. Оператор не гарантирует:

- непрерывность и бесперебойность работы проекта и предоставления Игровых возможностей;

- сохранность игрового прогресса, построек, предметов и иных цифровых элементов при сбоях, обновлениях и сбросах игровых миров;

- доступность проекта в любое время.

10.2. Оператор не несёт ответственности за невозможность использования Игровых возможностей по причинам, не зависящим от Оператора, включая:

- технические сбои и профилактические работы;

- действия платёжных систем, провайдеров, дата-центров и иных третьих лиц;

- блокировки, ограничения и иные меры, применённые вследствие нарушения Пользователем документов проекта.

11. Возврат денежных средств

11.1. Денежные средства, уплаченные за Prime Coins, возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.2. Prime Coins, использованные для Покупок, не возвращаются: услуга по предоставлению соответствующей Игровой возможности считается оказанной в порядке пункта 8.3. Prime Coins, полученные в результате Начисления, не возвращаются и не обмениваются на денежные средства ни при каких условиях.

11.3. Изменение игрового баланса, механик, состава Игровых возможностей, правил или технической архитектуры проекта само по себе не является основанием для возврата денежных средств или Prime Coins.

11.4. Если Платёж был проведён повторно или ошибочно в результате технического сбоя, Пользователь вправе обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 15, приложив подтверждение Платежа. По результатам проверки излишне уплаченная сумма возвращается тем же способом, которым был совершён Платёж, а соответствующие Prime Coins списываются с Баланса.

11.5. В случаях, когда возврат денежных средств обязателен по закону, он осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и правилами соответствующего платёжного сервиса; соответствующее количество Prime Coins списывается с Баланса.

12. Ограничение или прекращение доступа

12.1. Нарушение Пользователем Пользовательского соглашения, Правил проекта, настоящей Оферты или иных документов проекта может повлечь:

- отказ в Покупке или предоставлении Игровых возможностей;

- ограничение либо прекращение доступа к ранее предоставленным Игровым возможностям;

- блокировку Учётной записи;

- аннулирование Баланса, статусов, привилегий и иных цифровых элементов.

12.2. Такие меры применяются без компенсации, в том числе без возврата денежных средств и Prime Coins, если иное прямо не предусмотрено обязательными нормами законодательства Российской Федерации.

13. Персональные данные

13.1. Обработка персональных данных, связанных с Платежами и Покупками, осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и иными документами проекта.

13.2. Часть данных, относящихся к Платежу, обрабатывается сторонними платёжными сервисами в соответствии с их собственными правилами и политиками.

14. Изменение Оферты и обращения

14.1. Оператор вправе в любое время изменять, дополнять либо излагать в новой редакции настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации, если иной срок не указан в самой редакции.

14.2. К Платежу и к Покупке применяются условия Оферты, действовавшие на момент их совершения.

14.3. Вопросы и претензии, связанные с Платежами, Балансом и Покупками, направляются Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 15, с указанием имени Учётной записи. Оператор рассматривает обращение и отвечает на него в течение 10 (десяти) рабочих дней.

15. Сведения об Операторе

Оператор: Шер Даниил Андреевич

Статус: Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»

ИНН: 780441660593

Адрес электронной почты: admin@mineprime.ru

Дата последнего обновления: 08.11.2026